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OnMetro Central de ajuda

Perguntas frequentes

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Não. Cada orçamento guarda uma cópia dos preços e fórmulas usados. Só um rascunho muda, e só se você clicar em Atualizar preços.

Abra o orçamento e use ⋮ → Nova versão. A versão nova (v2) fica em rascunho para editar; a anterior é marcada como substituída e o link antigo deixa de funcionar.

No orçamento enviado, use ⋮ → Registrar aprovação. A ordem de produção é gerada do mesmo jeito.

Pode testar, mas confira as folgas com o catálogo técnico da sua linha antes de orçar. Duplique o modelo e ajuste — assim você mantém o original para comparar.

Crie uma variável do tipo Lista (ex.: F com 2=2 folhas; 4=4 folhas) e use F nas fórmulas, por exemplo largura L / F + 25 e quantidade F * Q. Veja o guia de tipologias.

Porque a vírgula é o separador decimal. Separe os argumentos com ponto e vírgula: max(L; A).

Confira na tela de teste da tipologia ou no relatório interno se algum material está sem preço de custo (aparece um aviso), se a cobrança do perfil está certa (kg exige peso por metro) e a margem.

O orçamentista vê o custo e a margem dos orçamentos (para negociar desconto com segurança), mas não altera preços nem tipologias. O perfil Produção não vê valores.

O link deixa de funcionar quando é revogado ou quando existe uma versão mais nova. Envie de novo pelo botão Enviar do orçamento atual.

A medição precisa de internet (dados móveis bastam). Se o sinal estiver ruim, anote as medidas e lance os vãos depois — a prévia de preço aparece na hora.

No servidor, fora da pasta pública: só usuários da sua empresa conseguem ver.

Na ficha do cliente, o administrador pode exportar os dados (JSON) ou anonimizar o cliente; os valores dos orçamentos ficam guardados sem os dados pessoais.